効率性
-総合評価 Ｓ：成果・費用対効果を維持して継続実施 総合評価 評
価
有効性
-Ｈ29年度
の方向性
- 理由
-12.40人 12.40人
Ｈ
29 年
度 当 初
積 算 根
拠
-IS O
14001
-
-評
価
有効性 高：成果が向上（高水準を維持）している
-事業の 進捗状況
達成
目標の 進捗状況
達成
事業の 進捗状況
-目標の 進捗状況
-事
業 の
概 要
市民からの１１９番通報を受けて，火災，救急等
の災害現場に必要な消防車両を出場させる。救 急車の要請時には，通報者に対して口頭指導(人 工呼吸・心臓マッサ- ジ・止血等)を行い救急隊が
到着までの応急処置を指導する。さらに，関係機 関相互の連携を図るため，関連する機関に対し て情報の提供を行う。
課 題
携帯電話からの119番通報の増加，宅地開発等による 新住民の増加により，通報者の通報場所の迅速な特定
が難しくなってきている。
課 題 成
果
市民からの１１９番通報を受け，必要とされる消防需要 （相談業務等を含む。）に速やかに対応することができ，
市民の生命，身体及び財産の被害の軽減と安心に寄与 した。
上
半 期
成 果
-環
境 関
連 性
-効率性 高：費用対効果が向上（高水準を維持）している
0千円 0千円
臨時職員等 無 無 無
-92,643千円 92,643千円 事業コスト
（Ａ＋Ｂ）
85,156千円 執行体制 職員のみ
人件費（Ｂ） 85,156千円
事
業 の 目
的
火災又は地震等の災害が発生した際に，その種 別，態様に応じて消防車両を選定して運用し，市 民の生命，身体及び財産の被害の軽減を図る。
内
訳 正 職 員
従事 割合
11.20人
0千円
地方債 個別計画
-0千円 0千円 0千円 0千円
H29年度当初
事 業 計
画
１１９番通報の受信から出場指令までの時間を短縮し， 迅速・的確な車両運用等の消防指令業務を行う。新た な口頭指導プロトコ- ルに習熟し，オンコ- ル時の口頭指
導を充実させ救命率の向上を図る。関係機関との連絡 を密にし相互の情報の共有化をすすめ連携を高める。
事 業 計
画
市民の消防需要に対し，迅速・的確な消防指令業務と 消防救急車両の運用業務を行う。１１９番オンコール時
の口頭指導を充実させ，救命率向上のため，職員のプ ロトコル研修会を実施する。関係機関との連絡を密に し，相互の情報の共有化をすすめ，災害発生時の初動
の迅速化を図る。
地理調査の結果をデータ化し，高機能消防指令セン
ターに反映させ覚知から指令までの時間短縮を図る。
事業費（Ａ） 0千円 0千円 0千円 0千円
事業分類 Ｃ 義務的事業
0千円 0千円
活 動
実 績
火災- 89件，救急- 8,337件，救助- 65件，警戒- 277件，そ
の他（病院案内，訓練，試験等）- 5,696件 合計14,464件 の市民からの１１９番通報に対し，消防指令業務と消防 救急車両の運用業務を実施した。また，指令業務に携
わる職員を対象に口頭指導プロトコール講習会を実施 し，オンコール時の口頭指導技術の充実を図り，１１９番 通報の市民に対し１６９件の口頭指導を実施した。携帯
電話からの通報等に備え桜地区，研究学園地区，みど りの地区の地理調査を実施した。
上
半 期 活
動 実 績
-一般財源 0千円 0千円
0千円 0千円 改
善 目 標
携帯電話からの１１９番通報に備え，迅速な通報場所特 定のために管内の地理調査を充実させる。
改
善 目 標
地理調査を年２回実施し，携帯電話及び新住民からの１ １９番通報入電時の通報場所特定時間を短縮する。
0千円 0千円
92,643千円 92,643千円
時間外
勤務
42.00時間 200.00時間 200.00時間 根拠法令等 消防組織法
県支出金 0千円 0千円 0千円
総合戦略
- - - -戦略プラン - - -
-- - -
-その他の指標 -- - -
-Ｈ27年度 Ｈ28年度
実績 - -
-事業実施
コスト
H26年度決算 H27年度決算 H28年度当初
内 訳
国庫支出金 指標種別
-指標の概要
-目標値
Ｈ26年度 Ｈ27年度 Ｈ28年度 Ｈ29年度 Ｈ30年度 Ｈ31年度 Ｈ32年度
- - -
-その他特財 0千円 0千円 事務事業名 01 消防指令業務
-事務事業名 02 防災通信システムの運用管理事業
指標名 - 指標種別
-指標の概要
-目標値
Ｈ26年度 Ｈ27年度 Ｈ28年度 Ｈ29年度 Ｈ30年度 Ｈ31年度 Ｈ32年度
戦略プラン - - -
-総合戦略
- - - - 実績 - -
-0千円 0千円 0千円
根拠法令等
-その他の指標 -- - -
-Ｈ27年度 Ｈ28年度
改
善 目 標
i
改
善 目 標
高機能消防指令センターに障害が発生した場合の職員 の対応力の向上
- - -
-92,162千円
事
業 の 目
的
県支出金 0千円 0千円 0千円 0千円
地方債 0千円 0千円 0千円 0千円
個別計画
-事業実施
コスト
H26年度決算 H27年度決算 H28年度当初 H29年度当初
事 業 計
画
２７年度においても事業は継続するが，平成２６年度に 高機能消防指令センタ- を更新したことにより，平成２７ 年度はその補償年度に当たり，保守管理の事業費は発
生しない。車両運用規程の改正に伴い，出場管区の更 新等デ- タの修正，見直し及び調整作業を実施する。
事 業 計
画
保守点検の専門事業者による高機能消防指令センター の保守点検事業を行う。点検内容等は次のとおり。指令
装置，システム監視装置，無線指令受付装置，マルチ 情報端末，電源設備- 年2回の精密点検と通常点検を実 施。車両運用端末装置，署所用監視カメラ，構内自動電
話交換設備，消防情報支援システム，災害対応画像伝 送装置，指揮隊用情報端末- 年1回の精密点検と通常 点検を実施。職員による目標物，水利情報，単身高齢
者情報等を約75，000件の入力を行う。
事業費（Ａ） 26,019千円 10,529千円 28,381千円 0千円
内 訳
国庫支出金 0千円
臨時職員等 無 無 無
成 果
高機能消防指令センターの設置事業者により機能が良 好に維持され円滑な運用ができた。出場管区の見直し により，各署間の各種出場件数の差異が改善した。目
標物等の入力により出場隊の災害現場の把握が容易 になった。
上
半 期
成 果
-事業コスト （Ａ＋Ｂ）
33,770千円 事業分類 Ａ 任意的事業
その他特財 0千円 0千円 0千円 0千円
活 動
実 績
高機能消防指令センターの設置事業者による保守管理 事業を実施した。また，車両運用規程の改正を行うとと
もに，出場管区の更新データの修正，見直し及び調整 作業を実施した。併せて約50，000件の目標物等の入力 作業を実施した。
上
半 期 活
動 実
績
-一般財源 26,019千円 10,529千円 28,381千円 0千円
執行体制 一部委託
人件費（Ｂ） 7,751千円 7,469千円
17,998千円 120,543千円
Ｈ
29 年
度 当 初
積 算 根
-事
業 の
概 要
高機能消防指令センタ- 装置の機能を適正に維
持し円滑な運用を図るため，定期点検整備及び 不具合発生時の緊急対応を専門の外部業者に 委託するもの。併せて，年間をとおし，職員により
高機能消防指令センタ- へ消防隊等が出場する 際の目標物， 水利情報及び高齢者情報等のデ-タの入力，更新作業等を実施するもの。
課 題
高機能指令センターシステムの拡張・高機能化により， 収容されている各種データ更新作業及び不具合が発生
した場合の職員の対応。
課 題
-常に高機能消防指令センターのハード面，ソフト
面の機能を適正に維持し，市民からの119番通報 に対し，適切かつ迅速に応接し市民の安心・安全
に寄与すること。
内
訳 正 職 員
従事 割合
1.00人 1.00人 12.40人
時間外
勤務
事務事業名 03
消防救急デジタル無線共同管理運用 及び配備事業
指標名 - 指標種別
-指標の概要
-目標値
Ｈ26年度 Ｈ27年度 Ｈ28年度 Ｈ29年度 Ｈ30年度 Ｈ31年度 Ｈ32年度
戦略プラン - - -
-総合戦略
- - - - 実績 - -
-0千円 0千円 0千円
根拠法令等 電波法
その他の指標 -- - -
-Ｈ27年度 Ｈ28年度
改
善 目 標
-改
善 目 標
デジタル無線設備の習熟及び障害が発生した場合の職 員の対応力の向上
- - -
-5,970千円
事
業 の 目
的
県支出金 0千円 0千円 0千円 0千円
地方債 81,097千円 81,600千円 0千円 0千円 個別計画
-事業実施
コスト
H26年度決算 H27年度決算 H28年度当初 H29年度当初
事 業 計
画
26年度には機器の据え付けがほぼ完了し、２７年度に
おいては運用に向けての機器調整及び２１消防本部間 のネットワ- クの整備調整が主になる。５月 活動波基地 局の機器調整 ６月 活動波基地局及び移動局の電波
強度測定 ７月∼２月 調整及び運用訓練 １０月 無線 本免許受領 ３月 整備完了
事 業 計
画
共同整備事業が27年度で終了のため，28年度以降は， 消防救急デジタル無線の共同管理運用事業並びに配
備計画事業に移行する。茨城県共同指令センターに設 置された無線設備，参加21消防本部に設置した無線基 地局（つくば市：つくば市役所，北消防署に設置），車載
無線機（つくば市：41台），遠隔制御器(つくば市：１台)の 保守管理を共同で行う。また，署活系携帯無線機20台， 携帯無線機41台及び卓上型固定移動局無線装置９台
は当本部で保守管理を行う。無線設備障害発生時のマ ニュアルを作成する。
事業費（Ａ） 81,652千円 82,900千円 23,605千円 0千円
内 訳
国庫支出金 0千円
臨時職員等 無 無 無
成 果
消防救急無線がデジタル化されたことにより，通話の秘 匿性が確保された。また，活動波が２波から３波に増波
され，消防救急活動時，無線交信の輻輳が改善され， 災害活動の円滑化が図れた。
上
半 期
成 果
-事業コスト （Ａ＋Ｂ）
90,819千円 事業分類 Ｃ 義務的事業
その他特財 0千円 0千円 0千円 0千円
活 動
実 績
茨城県庁で開催された茨城消防救急無線・指令センタ
運営協議会主催の共同運用検討部会に年間２０回出席 し，デジタル無線・消防指令センターの運用方法等につ いて協議を行った。１２月初旬までにデジタル無線関係
の作業終了に伴い，１２月１４日，１５日，１６日の３日間 で職員を対象に習熟訓練を実施した。訓練後，約２か月
間の習熟期間を経て２月18日（木）からデジタル無線の 運用を開始した。
上
半 期 活
動 実
績
-一般財源 555千円 1,300千円 23,605千円 0千円
執行体制 一部委託
人件費（Ｂ） 9,167千円 7,469千円
90,369千円 29,575千円
Ｈ
29 年
度 当 初
積 算 根
拠 -事
業 の
概 要
平成28年６月から消防救急無線がデジタル方式 に移行することに伴い，消防の広域化・共同運用 への対応や整備・運営経費の削減を図るため，
消防救急無線のデジタル化及び消防指令業務に 係る共同整備事業である。
課 題
アナログ無線からデジタル無線への移行に伴い，その
特性の習熟及び障害発生時の対応。
課 題
-事業の 進捗状況
達成
目標の 進捗状況
−
事業の 進捗状況
-目標の 進捗状況
-電波法の改正により，平成28年５月末までに現在
使用している消防救急無線が全国一斉にデジタ ル化されるのに伴い，県内消防本部が共同で整 備・運営するための整備事業に参加し情報の共
有化と経費節減を図るため。
内
訳 正 職 員
従事 割合
1.20人 1.00人 0.80人
時間外
勤務
20.00時間 15.00時間 10.00時間
Ｈ29年度
の方向性
- 理由 -環
境 関
連 性
-効率性 高：費用対効果が向上（高水準を維持）している 効率性
-総合評価 Ｓ：成果・費用対効果を維持して継続実施 総合評価 -IS O
14001
-
-評
価
有効性 高：成果が向上（高水準を維持）している
評
価
-事務事業名 04
通信施設及び機器等の管理運用及び 配備計画事業
指標名 - 指標種別
-指標の概要
-目標値
Ｈ26年度 Ｈ27年度 Ｈ28年度 Ｈ29年度 Ｈ30年度 Ｈ31年度 Ｈ32年度
戦略プラン - - -
-総合戦略
- - - - 実績 - -
-0千円 0千円 0千円
根拠法令等
-その他の指標 -- - -
-Ｈ27年度 Ｈ28年度
改
善 目 標
-改
善 目 標
-- - -
-5,943千円
事
業 の 目
的
県支出金 0千円 0千円 0千円 0千円
地方債 0千円 0千円 0千円 0千円
個別計画
-事業実施
コスト
H26年度決算 H27年度決算 H28年度当初 H29年度当初
事 業 計
画
委託事業により，専門事業者に保守点検を委託し，通 信施設及び機器等の良好な状態を維持し電波の質を適
正に確保する。本年度は次のスケジュ- ルにより点検を 実施する。無線局設備（基地局、陸上移動局、制御器電 源装置、スプリアス測定）- ４月、１０月に精密点検を実
施。電源設備(無停電電源設備、直流電源設備、非常用 発動発電機）- ５月、１１月に精密点検を実施。電話交換 機（ボタン電話交換機、多機能電話機）- ４月に通常点
検、１０月に精密点検を実施。
事 業 計
画
-事業費（Ａ） 1,330千円 6,161千円 0千円 0千円
内 訳
国庫支出金 0千円
臨時職員等 無 無 無
成 果
通信施設と機器等の良好な維持管理により，適切な指 令業務と通信業務の運用ができた。
アナログ無線が28年5月末で廃止されるため，本事業は 本年度で終了。
上
半 期
成 果
-事業コスト （Ａ＋Ｂ）
9,018千円 事業分類 Ａ 任意的事業
その他特財 0千円 0千円 0千円 0千円
活 動
実 績
保守業者と年間保守点検委託契約を結び通信施設及
び機器等の良好な状態を維持した。次により点検を実 施た。無線局設備（基地局，陸上移動局，制御器電源装 置，スプリアス測定）- 4月，10月に精密点検を実施した。
電源設備（無停電電源設備，直流電源設備，非常用発 動発電機）- 5月，10月に精密点検を実施した。電話交換 設備（ボタン電話，多機能電話）- 4月に通常点検，10月
に精密点検を実施した。また，職員による月２回の外観 点検を実施した。
上
半 期 活
動 実
績
-一般財源 1,330千円 6,161千円 0千円 0千円
執行体制 全て委託
人件費（Ｂ） 7,688千円 7,469千円
13,630千円 5,943千円
Ｈ
29 年
度 当 初
積 算 根
-事
業 の
概 要
通信施設及び通信機器等の保守点検整備を専
門業者に委託する。併せて，職員により，毎月1 回の定期点検を実施する。また，無線従事者管
理台帳を整備し，無線従事者の選解任，陸上移 動局無線設備取扱責任者の指名等の管理業務 を行う。
課 題
-課 題
-通信施設及び通信機器等は電波法により電波の
質等を適正に維持することが義務付けられてお り，また消防活動時において通信手段として用い られることから，常に良好な状態に維持管理を図
る必要があるため保守点検の委託を行う。
内
訳 正 職 員
従事 割合
1.00人 1.00人 0.80人
時間外
勤務
事務事業名 05
通信技術の研究及び指導事業
指標名 - 指標種別
-指標の概要
-目標値
Ｈ26年度 Ｈ27年度 Ｈ28年度 Ｈ29年度 Ｈ30年度 Ｈ31年度 Ｈ32年度
戦略プラン - - -
-総合戦略
- - - - 実績 - -
-0千円 0千円 0千円
根拠法令等
-その他の指標 -- - -
-Ｈ27年度 Ｈ28年度
改
善 目 標
-改
善 目 標
119番通報の普及啓発活動に使用するパンフレット類の 作成。
- - -
-2,229千円
事
業 の 目
的
県支出金 0千円 0千円 0千円 0千円
地方債 0千円 0千円 0千円 0千円
個別計画
-事業実施
コスト
H26年度決算 H27年度決算 H28年度当初 H29年度当初
事 業 計
画
大型商業施設での消防フェア，消防指令課の来場者及 び見学者等に対してのパンフレット(「１１９番通報要領」 「見学のしおり」「消防車両のペ- パ- クラフト」)の配布並
びにテレフォンサ- ビス等をとおして適切な１１９番の通 報要領等の広報を実施する。
事 業 計
画
高機能指令センターの見学者等に対して，パンフレット
「１１９番通報要領」「見学のしおり」「消防車両のペー パークラフト」の配布をとおし，消防指令業務の理解と１ １９番の適正利用及び適切な通報等を促すための広報
を行う。また，大型商業施設での消防フェア，テレホン サービスを利用し広報活動を行う。
事業費（Ａ） 84千円 223千円 201千円 0千円
内 訳
国庫支出金 0千円
臨時職員等 無 無 無
成 果
悪戯，間違い等による１１９番の通報が減少している。ま た，市民からの１１９番通報が要領を得たものになって
きている。
上
半 期
成 果
-事業コスト （Ａ＋Ｂ）
2,362千円 事業分類 Ａ 任意的事業
その他特財 0千円 0千円 0千円 0千円
活 動
実 績
高機能消防指令センターの見学者等約2，600名に対し て，指令業務の説明を行うとともに，補助資料として「１１ ９番通報要領」「見学のしおり」「消防車両のペーパーク
ラフト」を配布し，消防指令業務への理解を図り，併せて １１９番の適正利用を促し，適切な通報要領等について
指導を実施した。
上
半 期 活
動 実
績
-一般財源 84千円 223千円 201千円 0千円
執行体制 職員のみ
人件費（Ｂ） 2,278千円 2,229千円
2,452千円 2,430千円
Ｈ
29 年
度 当 初
積 算 根
拠 -事
業 の
概 要
１１９番の通報要領等を記したパンフレット及びＰ Ｒ用品を作成し，イベント開催時及び消防庁舎に
見学来庁時，市民に対して配布すると共に，テレ フォンサ- ビス等による広報を実施する。
課 題
複数年同様のパンフレット類を使用しているため内容等
について見直しする必要がある。
課 題
-事業の 進捗状況
達成
目標の 進捗状況
−
事業の 進捗状況
-目標の 進捗状況
-「１１９番の日」の制定により，地域住民等と消防
との意思疎通及び消防に対する理解と認識の浸 透を図るため。
内
訳 正 職 員
従事 割合
0.30人 0.30人 0.30人
時間外
勤務
0.00時間 0.00時間 0.00時間
Ｈ29年度
の方向性
- 理由 -環
境 関
連 性
-効率性 高：費用対効果が向上（高水準を維持）している 効率性
-総合評価 Ｓ：成果・費用対効果を維持して継続実施 総合評価 -IS O
14001
-
-評
価
有効性 高：成果が向上（高水準を維持）している
評
価
